1. Introdução
No Instituto Roko, a confiança e o respeito com nossos alunos, parceiros e visitantes são valores fundamentais. Sabemos da importância de proteger suas informações pessoais e, por isso, adotamos práticas responsáveis e transparentes no tratamento de dados.
Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma clara como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados, garantindo que todas as informações sejam usadas apenas para finalidades legítimas e vinculadas às atividades do Instituto.
Ao interagir com nossos canais, você pode ter a certeza de que seus dados estão sendo tratados com segurança, ética e comprometimento, refletindo nosso compromisso em manter uma comunicação respeitosa e livre de práticas abusivas.
2. Dados Coletados
Formulários, Cadastro e Newsletter
As informações coletadas em nossos formulários, cadastros e newsletters são utilizadas exclusivamente para fins internos, como comunicações sobre cursos, eventos e conteúdos do próprio Instituto. Não vendemos, compartilhamos ou cedemos dados a terceiros sob nenhuma circunstância.
Adotamos medidas de segurança e confidencialidade para garantir que todas as informações permaneçam protegidas contra acesso não autorizado, alteração ou uso indevido.
Ao se cadastrar em nossos canais, você concorda com o uso responsável dos seus dados dentro dos limites aqui estabelecidos, reforçando nossa missão de manter uma relação ética, transparente e de total respeito à sua privacidade.
Google Analytics
We use Google Analytics on our site for anonymous reporting of site usage. So, no personalized data is stored. If you would like to opt-out of Google Analytics monitoring your behavior on our website please use this link: Google Analytics Opt-out.
Em quais casos utilizamos os seus dados pessoais?
Nós usamos a sua informação pessoal nos seguintes casos:
- Verificação/utilização em nosso site;
- Para envio de campanhas internas do Instituto Roko;
- Tirar dúvidas sobre nossos serviços;
- Enviar informações sobre nossos serviços, atualizações e promoções;
- Deixar o site mais personalizado conforme a sua navegação;
- Garantir que o site se adapte melhor a sua navegação.
3. Cookies
Este site utiliza cookies – pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo para ajudar o site a oferecer uma melhor experiência ao usuário. Em geral, os cookies são usados para guardar preferências, armazenar informações (como itens em carrinhos de compra) e fornecer dados de rastreamento anônimos a aplicativos de terceiros, como o Google Analytics.
Os cookies existem, em sua maioria, para melhorar sua experiência de navegação. No entanto, se preferir, você pode desativar os cookies neste site e em outros. A forma mais eficaz de fazer isso é ajustando as configurações do seu navegador. Recomendamos consultar a seção de ajuda do navegador que você utiliza.
Cookies Necessários (todos os visitantes)
cfduid: Utilizado pela nossa CDN CloudFlare para identificar usuários individuais que compartilham o mesmo endereço IP e aplicar configurações de segurança específicas para cada cliente. Mais informações sobre privacidade podem ser encontradas aqui: Política de Privacidade da CloudFlare.
PHPSESSID: Utilizado para identificar sua sessão exclusiva no site.
Cookies Necessários (Para clientes)
wp-auth: Usado pelo WordPress para autenticar visitantes logados, realizar a verificação de senha e autenticação do usuário.
wordpress_logged_in_{hash}: Usado pelo WordPress para autenticar visitantes logados, verificar senhas e confirmar a identidade do usuário.
wordpress_test_cookie: Usado pelo WordPress para garantir que os cookies estejam funcionando corretamente.
wp-settings-[UID]: O WordPress define alguns cookies
wp-settings-[UID]. O número ao final representa seu ID de usuário individual na tabela de usuários. Ele é utilizado para personalizar a visualização da interface administrativa e, possivelmente, também da interface principal do site.wp-settings-{time}-[UID]: O WordPress também define alguns cookies
wp-settings-{time}-[UID], utilizados para ajustar a exibição da interface administrativa e, possivelmente, da área principal do site.
4. Compromisso do Usuário
O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que o Instituto Roko oferece no site e com caráter enunciativo, mas não limitativo:
A) Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa fé a à ordem pública;
B) Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, Onde ver a Bola ou azar, qualquer tipo de pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos;
C) Não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) do Instituto Roko, de seus fornecedores ou terceiros, para introduzir ou disseminar vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas de hardware ou software que sejam capazes de causar danos anteriormente mencionados.
5. Por quanto tempo guardamos os seus dados?
Quando você envia um pedido de suporte ou um comentário, os metadados associados são mantidos até que (ou se) você solicite a exclusão dessas informações. Utilizamos esses dados para reconhecer você e aprovar automaticamente seus comentários, evitando que fiquem retidos para moderação.
Se você se registrar em nosso site, também armazenamos as informações pessoais fornecidas em seu perfil de usuário. Você pode visualizar, editar ou excluir seus dados pessoais a qualquer momento (exceto o nome de usuário). Os administradores do site também podem visualizar e editar essas informações.
6. Medidas de Segurança
Utilizamos o protocolo SSL/HTTPS em todo o nosso site. Esse recurso criptografa a comunicação entre o usuário e nossos servidores, garantindo que informações pessoais não sejam capturadas ou acessadas por terceiros sem autorização.
Em caso de violação de dados, nossos administradores de sistema tomarão todas as medidas necessárias imediatamente para assegurar a integridade do sistema, entrarão em contato com os usuários afetados e realizarão a redefinição de senhas, se necessário.